Mağazaya girdiniz, müzik, görseller ve kokularla uyarılmaya başladınız bile. Bu yaylım ateşinin tek bir amacı var: Daha çok harcamanızı sağlamak! Ne tip mağazaya girerseniz girin; ister hipermarket, ister lüks bir mağaza, incelikle düzenlenmiş hilelerin olduğu bir ortamdasınız demektir. Mağzadaki kokudan, gondol başlarına kadar herşey düşünülmüştür. Mağazalarda Sizi Cezbetmek İçin Neler Olabilir? Öncelikli olarak görsel malzemeler dikkatimizi çeker. Örnek olarak, renklerin… Devamı »

Bu küçük şirin şeyleri görünce neden onları sıkıştırmak istiyoruz? Bu çok normal bir tepki olabilir ama bunun ardına yatan gerçeği hiç düşündünüz mü? Bu bir saldırı mı? 109 kişi ile yapılan araştırmada, şirin mi şirin yavru köpeklerin tatlı, komik ve normal fotoğrafları gösterilmiş. Katılımcılardan şu duruma katılıp katılmadıkları sorulmuş: “Dayanamıyorum, bir şeyleri sıkıştırmak istiyorum.” Hayvan resimleri tatlılaştıkça, bu hislere olan… Devamı »

Bu cümleyi sık sık anne babalarımızdan duyduk, değil mi? Bugün ise, hala duyan birçok çocuk olabilir. Aile içi iletişimde, Zihinsel araştırmalar ile ortaya çıkan bulgular şaşırtıcı: Ebeveynlere “Cevap Vermek” zihinsel gelişimi olumlu yönde etkiliyor! Çocuklara sadece “yap” demek gelişimlerine zarar verirken, araştırma sonuçlarına göre istenen eylemin de nedenini açıklamak gerekiyor. İşte Tony Dokoupil’in 8,000 çocuk üzerinde yaptığı araştırma: Amerikada, Latin kökenli bebekler… Devamı »

  Yeni iş teklifini kabul etmek mi, yoksa mevcut işinize bir şans daha mı vermek mi? Son zihinsel araştırmalarına göre, karar vermeden önce birkaç dakika dikkatinizi dağıtın. Çok daha iyi bir karar vereceksiniz! Araştırmacılar 27 kişiye dört arabanın tüm özelliklerini anlatırlar. Sonra bu kişileri üç ayrı gruba dağıtırlar. Birinci gruptan hemen bir karar vermeleri istenir, ikinci gruptan ise artıları ve… Devamı »

  Yoksa sabah insanı mı? Bu durum sizin veriminizi nasıl etkiliyor? Ergenlik döneminde, herkes gece kuşudur, kimse erken uyanmak istemez. Ancak yetişkin oldukça, ve özellikle anne-baba olduktan sonra, genellikle bir değişim olur ve sabahları performansımız artmaya başlar. Saat 22:00’den sonra hayata akmayı bırakıp, saat 21:00 de uyuklamaya başlamak sık gözlenen bir durumdur. Zihin egzersizleri yaptırtan site Lumosity firması, üyelerinin hangi… Devamı »

Bir müşterinin satın alıp almayacağına nasıl karar verirsiniz? Tabii ki, er meydanında! Yani ürünlerin, rakiplerin, diğer müşterilerin olduğu, gerçek satın alma anında… Ortam koşulları tüketicinin davranışlarını belirleyecektir. Bu ortam mağaza olabilir, alışveriş merkezinin içi olabilir veya bir açık bir alan olabilir. Sadece ürün ve markaya odaklanmanın yanısıra, ortamdaki hangi faktörlerin tüketicileri etkiliyor olabilir? Öncelikle müşterinin modunu değiştirecek her türlü değişiklik… Devamı »

Hiçbir kuruluş müşterisini ilgisiz bırakmaz istemez. Hatta, bir çoğu müşteriyi çok iyi anladığını ve dinlediğini düşünür, bunlar “müşteri odaklıdır”. Ama bu, her zaman gerçek midir? Umursanmıyorlar mı? UCLA Psikoloji Bölümü’nden Naomi Eisenburger, neden insanların umursanmadık veya reddedilmiş hissettiğini anlamak için Nörobilimsel bir araştırma yapıyor. Denekler bir bir bilgisayar oyununda başka kişilere karşı oyun oynamaları isteniyor. Aslında rakipleri bir insan değil,… Devamı »