Çocukken dik cam şişedeki ketçapları hatırlıyorsanız, muhtemelen 60’lı veya 70’li yıllarda doğmuş olmalısınız. O dönemde ketçap koymak ustalık ve sabır gerektiren bir işti. Fazla acele ederseniz asla gelmez veya yanlış bir anda şişeye arkadan vurursanız fazla dökülür! Bazen de hiç istemek de bir bıçak veya çatalın arkasını kullanıp ketçaba ulaşmaya çalışırdık. Tarihte bu durumu avantaja çevirmeye çalışan Dünyaca ünlü markalar… Devamı »

Her gün kullandığımız cihazlara bir bakalım; cep telefonu, araba, televizyon, tablet ve dizüstü bilgisayar. Tüm bu cihazlar oldukça pahalı. Hepsinin başına bir sıkıntı geldiğinde onarım masrafı değerine yakın. Yakın olmasa bile epey can yakıcı bir tutar ödemek durumunda kalıyoruz. Özelikle de ekranlı cihazların ekranları. Diğer bir konu ise, paramız olsa da ne zaman tamir edileceği… Cep telefonumuzdan veya arabamızdan ne… Devamı »

Genellikle web sitelerinin en çok trafik alan yeri, ana sayfadır. Siz, ana sayfanızı etkili kullanıyor musunuz? Sadece bir karşılama sayfası veya dış vitrin gibi mi? Yoksa, bu sayfada  müşteri deneyimi başlıyor mu? Ana sayfanın amacı nedir? Marka vaadini doğru bir şekilde verebilmek ve müşterilerin diğer sayfalara yönlenmesini sağlayarak, müşteriyi satışa doğru ilerletmek. Bu hedeflere ulaşmak kolay gibi gözükebilir ancak biliyoruz… Devamı »

Zihnimizde yer alan otomatik sistem (bilinçaltı) çoğu zaman rasyonel olan bilinçli sistemimize karşı galip gelir. Çoğu zaman verilmiş seçenekleri otomatikman tercih eder, zihinde nasıl kodlanmışsak öyle hareket ederiz. Bir mağazanın çıkış kapısında düz bir metal plaka varsa iteriz, büyük bir kulp varsa çekeriz. Bu tip seçimler ile hayatımız kolaylaşabilir. Televizyonun uzaktan kumandasında en çok kullanılan düğmeleri farklı renkte ve daha… Devamı »

İnsan her türlü koşula uyum sağlayan bir tür. Uzun zaman mağarada yaşayan ve avcı olan insanoğlu, daha sonra tarım ve endüstri ve üzerine dijital bir yaşama uyum sağlamış durumda. Bir yandan çöllerde, buzullarda, ormanlarda, deniz kıyısında, dağlarda yaşayabilirken, diğer yandan büyük buhranlara, savaşlara, trafiğe, hava kirliliğine, plazalara, küreselleşmeye uyum sağlayabiliyor… 84,000 nesildir avcı olan insanoğlu, 7 nesildir endüstri ve neredeyse… Devamı »

Zihinsel Pazarlama (Neuro Marketing) yaygınlaştıkça, karşı yorumlar ve karalamalar ortaya çıkmaya başladı. Belki anlaşılmadığından, belki tehdit olarak görüldüğünden, belki de bazı konularda farkındalığı artırdığından dolayı olabilir… Zihinsel Pazarlama, insan beyninin nasıl çalıştığını biyolojik, psikolojik ve nörolojik açıdan inceleyerek tüketici davranışlarını araştıran bir bilim olarak gelişiyor. Bilimin kısıtlı oluşu (ölçüme ve geçmiş veriye dayanması) Zihinsel Pazarlamayı da olumsuz yönde etkiliyor mu?… Devamı »

Biz kimiz? Biz neyiz? Basit bir memeli hayvan mı? Yoksa son derece zeki ve özgün bir varlık mı? Peki öyleyse, bizi diğer canlılardan ayıran şey nedir? Akıl mı? Düşünce yeteneği mi? Eğer, bizi farklı ve özel kılan aklımız ve düşünce yeteneğimiz ise, bu bakış açısı kendini zihin ile özdeşleştiriyor demektir. Bu bakış açısı, araştırmaları beynimize yöneltiyor. Tezinin ispatını orada arıyor. İnsanlık ise… Devamı »