İnsanların bir çoğu, %15 bilinç düzeyinde, %85 bilinçdışı düzeyinde faaliyet gösterip, kararlarının bu şekilde veriyor. Ancak beynimiz hepimizde aynı olduğuna göre; farklılıkların kaynağı neler olabilir? Bunlardan en önemlisi ‘Kültürel Farklılıklar.”
İşte bu konu ile ilgili müthiş bir kitap: “Kültür Kodu”
- İNSANLARIN SÖYLEDİKLERİNE İNANAMAZSINIZ.
İnsanlar korteksleri ile (beyin kabuğu) yanıt verirler.
Beynin hakimi içgüdüler ve duyguları kontrol eden iç beyin ve orta beyindir. - HERHANGİ BİR ŞEYİ ÖĞRENMEK İÇİN GEREK ENERJİ “DUYGU”DUR.
Ancak yoğun duygular sayesinde öğrenir ve hatırlarız. - MESAJI İÇERİK DEĞİL, YAPI VERİR.
Tüm insanlar, hayvanlar, bitkiler aynı içerikle yaratılmıştır.
Yani, kaba tabirle elektron ve nötronlar diyebiliriz ama aradaki fark “yapısaldır”.
Dolayısıyla ürünlerle ilgili müşterilerin anlattıkları içeriklerin önemi yoktur, önemli olan ürünle ilgili kurduğu bağdır (yapıdır).
Bu kullanma tecrübesi, harekete geçme hissi gibi örnekler olabilir. - ZAMANDA ETKİ İÇİN BİR PENCERE VARDIR VE ETKİNİN ANLAMI KÜLTÜRDEN KÜLTÜRE DEĞİŞİR.
Hayatımızın merkezinde olacak anlamların etkilerini yedi yaşına gelene kadar yaşarız.
Birçok insan yedi yaşından önce sadece bir kültüre maruz kalır. - BELİRLİ BİR KÜLTÜRDE BİR ETKİNİN ANLAMINI ANLAMAK İÇİN, O ETKİNİN KODUNU ÖĞRENMENİZ GEREKİR.
Aynı ürün için ülkeler arasında veya bölgeler arasında kodlar farklı olabilir. Fransa’nın peynir kodu “canlı” iken, Amerika’da peynirin kodu “ölü” çıkabilmektedir. Aynı ürün için farklı stratejiler gerekmektedir.
“BEYNİNİ OKUYAN ADAM”
